費用結構全公開——只有一行
我們的報價單不需要翻頁：「貴診所委託的病患線營收（依CRM核實）之20%成效連動行銷服務費」。就這一行。委託哪些病患線（本地、國際、特定語言）、以何為計算基準，於免費診斷·諮詢時依診所狀況設計——不同科別、不同地區的診所，合理的基準不一樣，所以我們不在網頁上假裝有一個萬用公式。
而這個費率永遠與四項條件成套，全部寫進中文合約：
- 無預付費用 網域、多語言網站製作、內容量產、廣告費、追蹤系統——前期建置全部由我們負擔。診所在啟動日之前的支出是0元。
- 非獨家 現有的行銷公司、廣告代理、其他語言的合作全部照舊，我們不要求任何排他條款。
- 隨時可解約 沒有最低合約期綁定。解約後，已建置的內容資產仍留在搜尋結果中運作。
- 次月結算（CRM核實） 次月1日診所提供委託病患線的CRM營收報表一份，次月5日付款完成。不需逐筆單據、不需病人個資。
沒有修改費、沒有加急費、沒有頁面追加費。唯一另計的是海外媒體新聞稿發布費，零價差、實支實付。整體服務內容的全貌，見 診所國際病患行銷指南。
與月費制的總成本比較——風險在誰身上？
台灣市場的行銷費用行情，依公開比價平台資料：SEO月費約NT$1.5萬~10萬，綜合行銷代理約NT$8千~15萬，各家服務內容以個別報價為準。僅採類別式比較，不做具名比較：
| 項目 | 月費制行銷公司 | SEO·GEO顧問 | HEIM GLOBAL |
|---|---|---|---|
| 收費模式 | 月費 NT$1.5萬~10萬 | 月費或專案計費 | 成效連動 20% 單一費率 |
| 前期費用 | 需預付 | 需預付 | 0（無預付） |
| 沒有成效的月份 | 月費照付 | 月費照付 | 服務費為 0 |
| 常見追加費用 | 修改·加急·頁面追加 | 技術調整另計 | 無（新聞稿發布費另計·零價差） |
| 成效定義 | 曝光·點擊·排名 | 排名 | CRM核實的營收 |
| 合約綁定 | 常見6-12個月 | 視合約 | 非獨家·隨時可解約 |
| 停止後的殘值 | 視內容歸屬 | 部分留存 | 內容資產持續留在搜尋與AI |
用數字換算更直觀：假設委託的國際病患線月營收成長到NT$50萬，我們的服務費是NT$10萬——大約等於市場上全套月費制的高階方案。差別在於：月費制是先付NT$10萬再等成效；我們是先有NT$50萬營收，才產生NT$10萬費用。營收是0的月份，費用就是0。風險的方向，完全相反。
「成效計費＝風險高」？——我們用四個裝置回應
台灣業界確實流傳「成效計費要慎選」的提醒，我們認為這個警覺完全正確——問題出在許多「成效計費」的成效定義模糊：算曝光？算點擊？算名單？誰說了算？我們把定義權交還給診所，用四個裝置把「成效計費的坑」逐一填掉：
- 成效＝診所CRM裡的營收 不是我們自己報的曝光數，是貴診所系統裡核實的營收。報表由診所提供，數字對不上就不收——主導權在診所。
- 過程每天可驗證 每週2,050組關鍵字的Google排名＋ChatGPT·Gemini·Perplexity·Claude 4引擎的AI引用狀況每日記錄，儀表板隨時可看。過程透明，結果才可信——實測系統詳見 AI搜尋（AEO）實測。
- 非獨家＋隨時可解約 覺得不對，隨時停。沒有6個月綁約、沒有違約金條款，沉沒成本永遠是0。
- 中文合約·法律顧問審閱歡迎 KPI、結算方式、保密義務全部明文化，簽約前歡迎交由貴診所的法律顧問與會計師審閱。
這不是按病人計酬——醫療法第61條的合規設計
談成效計費，就必須把合規講清楚。台灣醫療法第61條禁止醫療機構以主管機關公告禁止之不正當方法吸引病人——這是診所端會被處罰的條款，所以任何「以個別病人為單位計酬」的合作模式，對診所都是風險。
我們的模式從設計上就避開了這一點：收取的是多語言數位行銷服務本身的對價——內容製作、SEO·AEO營運、多語言應對、成效追蹤——只是計費方式與成效連動。沒有以個別病人為單位的計費，結算依據只有診所CRM報表一份，不經手病人資料。為貴診所製作的內容，也皆以符合醫療法第85·86條之方式設計，統計皆附出處。法規面的完整整理，見 醫療廣告法規指南。
每月結算流程——兩個日期就結束
- 次月1日 — CRM報表 診所提供委託病患線的營收合計報表一份（不含病人個資）。
- 次月5日 — 付款完成 台幣於台灣境內轉帳（Wise收款帳戶），依報表金額之20%付款。正式invoice隨附。
- 每月 — KPI報告 排名·AI引用·流量·名單數的月度報告自動寄送，數據與費用對得起來。
就這樣。沒有逐筆核對、沒有發票往返的行政負擔——結算設計得越簡單，長期合作越輕鬆。
這套費率結構，在韓國市場驗證過
成效計費敢承諾「沒有成果，就不收費」，前提是方法論真的能做出成果。首爾江南·明洞兩間合作皮膚科的營收變化如下——以本公司負責語言線之外國患者營收為基準（本公司CRM統計·首爾皮膚科2院），匯率以1韓元≈0.0225新台幣估算。
※ 上述數字以本公司負責語言線之外國患者營收為基準（本公司CRM統計·首爾皮膚科2院）。成效因診所而異，依科別、地區與競爭強度而不同。匯率以1韓元≈0.0225新台幣估算。
案例的完整脈絡（做了什麼、多久、哪些通路），整理在 韓國診所實證案例；資產規模的證據見 7,700+頁多語言內容資產。
※ 本頁實績數據依本公司CRM自行統計，非政府機關查核數字；成效因診所科別、地區與競爭強度而異，不構成任何保證。本頁內容以符合台灣公平交易法第21條真實表示原則之方式製作。
跨境付款與稅務——先把會計師會問的三件事答好
與外國公司簽約，院長真正的顧慮往往不在行銷，在會計。三個最常見的問題，先在這裡答：
- 扣繳20%怎麼辦？ 台灣事業者給付外國法人服務報酬，原則上有20%扣繳的實務議題。我們於簽約時協助依台韓租稅協定申請減免路徑，文件由我們準備、流程由我們主導，可與貴診所的會計師直接對接。
- 沒有統一發票能認列嗎？ 本公司為外國事業者，依規定無統一發票；正式invoice＋合約書＋付款紀錄即可作為費用認列憑證，這是與外國服務供應商合作的一般做法。
- 要國際匯款嗎？ 不用。台幣於台灣境內轉帳（Wise收款帳戶）即可，匯差與手續費負擔降到最低。
知道這三個問題會被問，並且在簽約前主動把答案準備好——我們認為這也是「懂台灣市場」的一部分。
