台灣國際醫療市場有多大?——官方統計一次看
台灣國際醫療的官方數字,來自衛生福利部委辦、台灣私立醫療院所協會運作的「台灣國際醫療全球資訊網」統計專區。先把2021年以來的完整走勢放上來:
| 年度 | 總人次 | 外來 | 住院 | 健檢 | 醫美 | 產值(億NT$) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 275,514 | — | — | — | — | 64.79 |
| 2022 | 245,350 | 217,204 | — | — | — | 59.89 |
| 2023 | 228,675 | 190,226 | 5,049 | 29,022 | 4,378 | 91.61 |
| 2024 | 211,867 | 178,080 | 5,100 | 24,842 | 3,845 | 100.37 |
結論先講:這不是一個成長中的市場。人次的方向連續三年向下,撐住帳面的是產值——而產值的判讀需要小心(見下文)。對院長而言,這組數字的價值不在「市場多大」,而在結構:需求集中在哪些項目、來自哪裡、為什麼沒有流進開業診所。
項目別結構——健檢最大、醫美最小
把2024年的細項攤開,台灣國際醫療的真實形狀就出來了。健檢24,842人次是官方細項中最大的純入境項目——受檢者多半是特地安排行程而來,是最接近「醫療旅客」定義的一群;其次為住院5,100人次;而醫美僅3,845人次,一年不到4千,跟「醫美觀光大國」的想像有相當距離。
官方對外主打的強項還有生殖醫學:外交部的對外資料引用「試管嬰兒著床率達36.7%、費用約為全球平均價格之50%」作為台灣的訴求點。至於牙科——港澳與海外華人的植牙·美學修復需求在診所端真實可見——官方統計並未單獨列示細項,我們把找得到的證據整理在香港病患來台看牙數據一頁。
對開業診所的含義:與其對著「總量21.2萬」想像市場,不如對準有實需、無人耕耘的細分——健檢中心的國際受檢者(見健檢中心國際行銷)、牙科的港澳·華人線、以及自費療程的跨境比價客群。細分市場小,但競爭是空的。
從41萬到21萬——高點、目標與現實
看趨勢不能只看近四年。台灣國際醫療的高點在疫情之前:2018年約41萬人次、產值約NT$171億——是2024年人次的近兩倍、產值的1.7倍。當年主管機關曾對外提出產值倍增的構想,其後疫情中斷、迄今未回到該水準。
所以「台灣國際醫療市場正在成長」是一個與官方數字不符的敘事,本頁不採用。誠實的版本是:高點在2018年,之後量縮,目標未達。但也正因如此,另一組對照數字才顯得刺眼——同一期間,韓國的外國患者從疫情谷底衝到2025年的201萬人次,其中18.57萬人次來自台灣。需求沒有消失,是流向改變了。這組對照的完整拆解,見韓國外國病患201萬數據。
人次減、產值增——口徑與判讀
2021年到2024年,人次減少約23%,產值卻從NT$64.79億升到NT$100.37億。怎麼讀這組背離?兩個必須標註的口徑事實:
- 統計含居住台灣的外國人 官方人次包含相當比例居住於台灣之外國人的一般外來就診——他們是「外籍患者」,但不是「醫療旅客」。純粹跨境而來的需求,用健檢(24,842)與醫美(3,845)這類細項估更接近實情。
- 產值上升的原因未有官方定論 可能是客單價上升、重症與住院占比變化、或統計方式的影響。能確定的只有方向:量在縮、值在漲——這是「單價變貴」的訊號,不是「客人變多」的訊號。
把口徑攤開講,是因為這一頁的目的不是唱多或唱衰,而是給院長一個能放心引用的數據底稿。市場敘事可以樂觀,經營決策必須建立在誠實的口徑上。
來源市場的結構——需求從哪裡來?
官方統計以九大區域列示來源:大陸地區、港澳、東北亞(日·韓)、東協十國、南亞、美洲等。逐一看診所端的可行性:
- 大陸地區 — 制度存在,實流萎縮 2012年起有健檢·醫美事由的入境申請制度(20歲以上、財力證明等要件,經指定機構辦理),但受兩岸情勢影響,實際人流已明顯萎縮。把成長押在這條線上,目前不現實。
- 港澳 — 牙科實需,診所端可見 香港的牙科供給缺口(候位長·費用高)外溢到鄰近地區,週末來台完成貼片·全瓷冠·美白的型態在台灣牙科診所的一線已被記錄。這是開業診所今天就接得住的一條線——證據與逆風的完整整理見香港病患來台看牙數據。
- 海外華人 — 植牙·全口重建的返台線 「買機票返台看牙比在國外做還便宜」的型態長期存在,以高單價的植牙·全口重建為主,語言零障礙、信任門檻低。
- 日本·歐美 — 大型醫院為主 此客群多經大型醫院的國際醫療中心(如臺大醫院國際醫療中心為AIT與International SOS的指定後送醫院),開業診所層級的直接流量目前有限。
判讀:停滯,為什麼是先行者的機會?
把本頁的數據疊起來,得到三個結論。第一,總量停滯是事實——2018年高點未回、近三年續減,任何「市場自己會長大」的期待都缺乏依據。第二,需求存在且被驗證——台灣人一年18.57萬人次赴韓就醫,港澳與華人的牙科·健檢實需在診所端可見;問題從來不是需求,是需求流向了「搜尋得到的診所」。第三,供給端幾乎沒人做——台灣的行銷公司集中在本地病患,開業診所層級的國際病患行銷是競爭空白;政策端也偏保守,業界自評「韓國將醫療觀光視為戰略產業,台灣在國際醫療政策上仍偏保守」。
停滯市場的競爭邏輯與成長市場相反:成長市場比預算,停滯市場比先行。外國患者用母語搜尋、或問ChatGPT·Gemini「台灣哪間診所適合我」時,今天幾乎沒有台灣的開業診所在那個畫面裡——先建置多語言內容與AI搜尋(AEO/GEO)資產的診所,佔住的是無人競價的位置。值得一提的是,醫療法第85條第3項對醫療機構網路資訊採較寬的規範空間(無虛偽誇張等情事即可),內容資產正是台灣法制下最自由的合法管道。
這正是我們的工作。HEIM GLOBAL在韓國——外國患者201萬人次的市場——為診所自主營運5語言7,700+頁內容資產,首爾兩間合作皮膚科的外國患者營收+200%·+186%(本公司CRM統計·成效因診所而異)。整套方法論與費用結構的說明見診所國際病患行銷指南:無預付、非獨家、隨時可解約,僅收貴診所委託的病患線營收(依CRM核實)之20%成效連動行銷服務費——委託哪些病患線與計算基準,於免費診斷·諮詢時依診所狀況設計。沒有成效的月份,服務費即為0;20%之外沒有月費,收費結構的完整拆解見成效計費行銷。市場停滯,所以更不該付固定月費——這是我們對這組統計最務實的回答。
※ 本頁市場數據均為公開統計並附一次資料出處;本公司實績數據依CRM自行統計,非政府機關查核數字,成效因診所科別、地區與競爭強度而異。本頁內容以符合台灣公平交易法第21條真實表示原則之方式製作。