외국인환자 유치 수수료는 얼마인가요? — 법정 상한과 시장 평균

한국 법정 수수료 상한은 의원 30%, 병원·종합병원 20%, 상급종합병원 15%입니다(보건복지부 고시 2017-26호). 글로벌 시장 평균은 대형 7.5-15%, 중형 15-20%, 소형 20-30%이며, 하임글로벌은 15% 단일 모델로 운영합니다. 시장 평균 25-30% 대비 정확히 절반 수준입니다.

외국인환자 유치 수수료란 무엇인가요?

외국인환자 유치 수수료는 외국인환자 유치 의료기관이 외국인환자 유치업자에게 환자 알선·소개·유치에 대한 대가로 지급하는 비용을 말합니다. 보건복지부 고시 「외국인환자 적정 유치 수수료율」(고시 제2017-26호)에 따라 산정 기준과 상한선이 법으로 정해져 있습니다.

법정 수수료율은 총 진료비에서 수수료가 차지하는 비율로 정의되며, 통역·교통·관광·숙박 등 비의료서비스 대가는 산정에서 제외됩니다. 환자가 노쇼하거나 진료 전 취소한 경우 진료비가 0이므로 수수료도 발생하지 않습니다.

원장님 입장에서 핵심은 두 가지입니다. 첫째, 법정 등록 사업자(시·도지사 발급)만 합법적으로 유치 알선이 가능합니다. 둘째, 같은 15%라도 추가 비용 유무에 따라 실효 수수료는 두 배까지 벌어집니다. 하임글로벌은 등록 A-2026-04-02-06873을 보유하고, 15% 안에 다국어 페이지·5언어 응대·AEO 콘텐츠·운영 컨설팅이 모두 포함됩니다.

법정 상한은 의료기관 등급별로 어떻게 다른가요?

보건복지부 고시 제2017-26호에 명시된 의료기관 등급별 수수료 상한선입니다. 하임글로벌은 의원 상한 30%의 절반인 15% 단일 수수료로 운영합니다.

의료기관 등급수수료 상한근거
의원 (30병상 미만)30% 이하복지부 고시 2017-26호
병원·종합병원20% 이하복지부 고시 2017-26호
상급종합병원15% 이하복지부 고시 2017-26호
하임글로벌 모델15% 단일전 등급 적용 가능

글로벌 시장 수수료 평균은 어떻게 분포되어 있나요?

Bookimed·PlacidWay 등 글로벌 의료관광 플랫폼과 SEC 공시 컨설팅 계약, 업계 자료를 종합하면 사업자 규모별로 수수료 평균이 다릅니다.

투명한 수수료 구조 vs 숨은 비용 구조의 차이는?

동일한 15%라도 추가 비용이 별도 청구되는 모델은 실효 수수료가 30-40%까지 올라갑니다. 계약 전 비용 구조를 항목별로 확인하는 것이 핵심입니다.

투명 단일 구조

  • 수수료 15% 단일, 추가 비용 없음
  • 다국어 페이지 제작·운영 포함
  • 다언어 24시간 응대 포함
  • AEO 콘텐츠 빌드 포함
  • 운영 컨설팅 포함
  • 외국 매체 보도자료만 매체비 실비

숨은 비용 구조

  • 표면 수수료 15-20%, 별도 청구 다수
  • 세팅비 500-2,000만 원 별도
  • 월 광고비 200-500만 원 별도
  • 통역료 시간당 5-10만 원 별도
  • 보고서 작성비 분기 별도
  • 실효 수수료 30-40%까지 상승

법령과 고시는 정확히 어디서 확인하나요?

수수료 협상 전 반드시 1차 출처를 직접 확인하는 것이 안전합니다. 모든 조항은 공개된 정부 공시이며 검색·다운로드가 가능합니다.

「의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률」 제15조는 보건복지부장관이 외국인환자 유치 수수료를 조사·공개하고 적정 수수료율 범위를 고시하도록 정합니다. 초과 수수료 수수·제공 행위 자체가 법령상 금지됩니다.
— 출처: 국가법령정보센터 의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률
보건복지부 고시 제2017-26호 「외국인환자 적정 유치 수수료율」은 의료기관 등급별 상한선(의원 30·병원·종합 20·상급종합 15%)을 규정하며, 통역·교통·관광·숙박 등 비의료서비스 대가는 산정에서 제외하도록 명시합니다.
— 출처: 보건복지부 고시 제2017-26호 외국인환자 적정 유치 수수료율

수수료 산정 매출의 정의는 무엇인가요?

수수료 산정의 기준이 되는 매출은 "의료서비스 진료비"로 법령이 명확하게 정하고 있습니다. 통역·교통·관광·숙박 같은 비의료 항목은 매출에서 제외되며, 환자가 노쇼하거나 진료 전 취소한 경우도 진료비 자체가 0이므로 수수료가 발생하지 않습니다.

환자 결제 흐름은 환자가 병원에 진료비를 직접 결제하고 병원이 사후에 수수료를 정산하는 구조가 한국 의료법·세무에 가장 정합한 표준 형태입니다. 하임글로벌도 이 구조를 그대로 사용하며, 원장님께서 매출 흐름을 100% 직접 통제할 수 있습니다.

계약 기간 내 동일 환자의 재방문 진료비는 매출에 포함됩니다. 세부 조건은 NDA 체결 후 원장님 진료과·진료 사이클에 맞춰 구체적으로 협의합니다.

수수료 구조 비교 핵심 수치

법정 상한·글로벌 평균·하임글로벌 15% 모델의 위치를 한눈에 비교한 6개 지표입니다.

30%의원급 법정 상한
20%병원·종합 법정 상한
15%상급종합 법정 상한 = 하임 단일 수수료
27%한국 일반 시장 평균
+129%강남 H피부과 60일 매출 증가
0원하임 모델 추가 비용 (매체비 실비 외)

하임글로벌 15% 모델은 어떤 구조인가요?

하임글로벌은 환자 매출의 15% 단일 수수료 모델로 운영하며 다국어 홈페이지 제작·운영, 5언어 24시간 응대, AEO 콘텐츠 빌드, 운영 컨설팅을 모두 포함합니다. 외국 매체 보도자료는 매체비 실비만 별도로 청구되며 발행 자체 비용은 무료입니다.

15%는 법정 상한 대비 의원의 50%, 병원·종합의 75%, 상급종합과 정확히 동률 수준입니다. 글로벌 mid-tier(15-20%) 하단에 해당해 가격경쟁력이 있으며, 한국 일반 시장 평균(25-30%)의 절반 수준입니다. 의원·병원·종합 모두 적용 가능합니다.

실제 성과는 수도권 의원급 H피부과 두 곳에서 60일간 월 매출이 7억 원에서 15-16억 원, 6억 원에서 13-14억 원으로 증가한 검증 사례가 있으며, NDA 체결 후 GA4 원본 시연이 가능합니다. 비독점 모델이 기본이며, 30일 무료 키워드 트래킹 체험으로 가볍게 시작하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

왜 하임글로벌은 15% 단일 수수료인가요?

보건복지부 고시 의원 상한 30%의 정확히 절반입니다. 한국 시장 평균 25-30% 대비 약 절반 수준이며, 글로벌 mid-tier(15-20%) 하단에 위치해 가격경쟁력이 가장 높습니다. 차액 10-15%p는 그대로 원장님의 운영 마진으로 남습니다.

15% 수수료에 광고비가 포함되나요?

하임글로벌은 광고비를 별도로 청구하지 않습니다. 자체 다국어 디지털 자산 7,767페이지를 운영하므로 검색·AI 답변 채널에서 자연 유입이 발생하며 광고 의존도가 6개월 차부터 30% 이하로 떨어집니다. 외국 매체 보도자료만 매체비 실비를 별도 청구합니다.

15%단일 수수료
0원광고비 추가 청구
7,767운영 다국어 페이지
30%광고 의존도 (6개월 후)
패키지 가격(의료+숙박)에 대한 수수료는 어떻게 산정하나요?

법정 표준은 의료서비스 진료비만 매출로 산정하므로 패키지 가격에서 의료비와 비의료비를 분리 입증해야 합니다. 청구서·결제 명세에서 두 항목이 명확히 구분되어 있어야 정산 시점 분쟁이 발생하지 않습니다.

노쇼나 진료 전 취소 환자는 수수료가 발생하나요?

발생하지 않습니다. 수수료 산정 매출은 "의료서비스 진료비"로 한정되며, 환자가 노쇼하거나 진료 전 취소하면 진료비 자체가 0이므로 수수료도 0입니다. 원장님 입장에서 유입 트래픽에 대한 리스크 없이 성과형으로 운영됩니다.

사유수수료 처리비고
노쇼0진료비 0
진료 전 취소0진료비 0
진료 완료15% 정산의료비 기준
패키지 의료+비의료의료비 분리법정 표준
재방문 환자의 매출은 어디까지 포함되나요?

표준 조항은 계약 유효기간 內 동일 환자의 모든 재방문 진료비를 매출로 인정하며 유치 채널과 무관합니다. 계약 종료 후 발생한 재방문은 매출에서 제외되거나 Tail period 옵션(종료 후 일정 기간 50% 수수료)으로 별도 합의됩니다.

계약 형태는 비독점인가요?

기본 모델은 비독점입니다. 원장님께서 기존 에이전시를 그대로 유지하면서 하임글로벌을 추가로 시작하실 수 있으며, 30일 무료 키워드 트래킹 체험으로 직접 성과를 비교한 후 결정하실 수 있습니다.

성과는 어떻게 확인하나요?

원장님 전용 GA4 대시보드와 키워드 트래킹 대시보드를 매일 새벽 4시 30분 자동 갱신하여 실시간으로 공유합니다. 채널별 유입·문의량·예약 전환을 직접 확인하실 수 있으며, NDA 체결 후 강남 H피부과·명동 H피부과 60일 +129%/+133% 매출 검증 사례 원본도 시연합니다.

유치업자 등록은 어떻게 확인하나요?

한국보건산업진흥원이 운영하는 외국인환자유치 정보시스템(medicalkorea.or.kr/korp)에서 등록번호로 누구나 조회 가능합니다. 하임글로벌 등록번호는 A-2026-04-02-06873(인천광역시장 발급)이며, 미팅 시 등록증 원본도 함께 확인하실 수 있습니다.

하임글로벌 등록번호는 무엇인가요?

하임글로벌 외국인환자 유치업 등록번호는 A-2026-04-02-06873호이며 인천광역시장이 발급했습니다. 사업자등록번호는 405-04-54000, 본사는 인천광역시 송도에 위치합니다. 모든 등록 정보는 medicalkorea.or.kr/korp에서 검증 가능합니다.

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